Komputer dan laptop telah menjadi salah satu perangkat teknologi yang sangat dibutuhkan manusia dalam kehidupan sehari-hari. Laptop memiliki banyak kegunaan, seperti tugas kuliah, game, pekerjaan kantor, mengedit, menggunakan internet, menonton movie dan film, streaming video online, dan banyak lagi.
Kondisi komputer ataupun laptop yang not responding ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor. Misalnya, program mungkin menjadi not responding karena konflik antara program dan perangkat keras di komputer Anda, kurangnya sumber daya sistem, atau bug perangkat lunak.
Bagi para pengguna laptop atau komputer tentunya sudah familiar dengan kata not responding atau sering mengalaminya?
Ketika laptop mengalami not responding tentu membuat kita kesal dan frustasi. Karena bila itu terjadi, pekerjaan dan aktivitas yang menggunakan laptop pasti terhambat dan menyita waktu.
Untuk itu, pada artikel kali ini akan dibahas tentang cara menangani laptop atau komputer yang mengalami masalah not responding.
1. Akhiri Semua Program
Langkah pertama dalam menyelesaikan komputer “non-responsif” adalah dengan menekan Ctrl + Alt + Del pada keyboard Anda untuk membuka jendela Close Program atau Task Manager dan keluar dari program yang tidak responsif.
Setelah terbuka, pilih program yang tidak merespons dan klik End Task untuk keluar dari program. Ketika program selesai dan tidak lagi muncul di Pengelola Tugas, Anda dapat membukanya kembali untuk melihat apakah itu berfungsi dengan benar.
2. Hidupkan Kembali Komputer Anda
Jika program berhenti merespons saat Anda menyelesaikan tugas program, cara berikutnya untuk mengatasi komputer “tidak merespons” adalah dengan memulai ulang atau me-restart komputer.
Memulai ulang komputer Anda sering kali dapat menyelesaikan banyak masalah perangkat lunak dan merupakan salah satu langkah pemecahan masalah paling sederhana untuk sebagian besar masalah terkait komputer. Setelah memulai ulang komputer Anda, buka kembali program yang tidak responsif untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
3. Periksa Pembaruan Program dan Unduh
Jika program berhenti merespons setelah memulai ulang komputer, cara ketiga untuk memperbaiki komputer “tidak responsif” adalah dengan memeriksa situs web pengembang untuk pembaruan yang tersedia untuk program tersebut. Mereka mungkin dapat membantu masalah tersebut. Jika ada pembaruan program, unduh dan instal pembaruan.
Setelah Anda menginstal pembaruan, restart komputer Anda untuk memverifikasi bahwa pembaruan telah berhasil diterapkan ke program. Buka kembali program dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik.
4. Copot dan Instal Ulang Program
Cara keempat untuk mengatasi komputer “tidak responsif” adalah dengan menghapus dan menginstal ulang program yang dihentikan. Jika Anda mengalami masalah dengan hanya satu program tertentu dan semua program lain berfungsi dengan baik, hapus program yang mengganggu.
Setelah menghapus instalasi program, restart komputer Anda dan instal ulang program. Buka kembali program dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik.
5. Pemindai Virus dan Malware
Cara mengatasi “unresponsiveness” komputer Anda selanjutnya adalah dengan menggunakan software antivirus. Virus dan malware dapat menyebabkan masalah pada program Anda, seperti menghentikan respons program Anda.
Pastikan program antivirus terinstal di komputer Anda dan telah diperbarui sepenuhnya. Kemudian jalankan pemindai virus dan malware untuk melihat apakah komputer Anda terinfeksi. Jika Anda menemukan bahwa virus atau malware telah dihapus, restart komputer Anda dan kemudian restart program untuk melihat apakah itu bekerja dengan benar.
Itulah beberapa untuk mengatasi laptop dan komputer yang sering lambat dan not responding. Jika Anda sudah mencoba cara di atas dan ternyata laptop Anda masih hang atau not responding.
Bawa komputer atau laptop Anda ke tempat perbaikan. Ini karena perangkat kerasnya rusak dan mungkin perlu diganti dengan yang baru.
Demikian artikel tentang cara mengatasi laptop non responding yang dapat saya sampaikan. Semoga kamu berhasil. Terima kasih.